Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Allgemeine Bestimmungen – Geltungsbereich
1.1. Gegenstand der AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Produkten fest, die von der Firma SPARK (das Unternehmen) angeboten werden.
1.2. Annahme der AGB
Jede Bestellung, die auf der Website www.Movyflex.com aufgegeben wird, setzt die vorherige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB voraus, die dem französischen Recht unterliegen.
Diese AGB sind integraler Bestandteil des Vertrags zwischen dem Kunden und dem Unternehmen. Sie sind für den Kunden, der erklärt, sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ohne Einschränkungen oder Vorbehalte akzeptiert zu haben, in vollem Umfang verbindlich.
1.3. Berechtigter Kunde
Die vorliegenden AGB gelten für Bestellungen, die von einer volljährigen natürlichen Person in ihrer Eigenschaft als Verbraucher aufgegeben werden.
Der Kunde bestätigt, dass er eine natürliche Person über 18 Jahren ist, die zu Zwecken handelt, die nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen, freiberuflichen oder landwirtschaftlichen Tätigkeit liegen. Er bestätigt, dass er bei der Bestellung voll geschäftsfähig ist und verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Identität zu machen.
1.4. Ausschluss von Gewerbetreibenden
Die vorliegenden AGB gelten nicht für Bestellungen von Gewerbetreibenden, d. h. natürlichen oder juristischen Personen, die im Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit handeln.
Wenn ein Gewerbetreibender eine Bestellung aufgeben möchte, muss er sich direkt an das Unternehmen wenden.
1.5. Änderung der AGB
Die geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Zahlung (oder der ersten Zahlung bei mehreren Zahlungen) der Bestellung in Kraft sind.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version auf seiner Website www.Movyflex.com zu ändern. Sie bleiben im PDF-Format zugänglich und herunterladbar.
Artikel 2 – Abschluss des Online-Vertrags
2.1. Bestellvorgang
- Auswahl der Produkte: Der Kunde wählt seine Produkte aus und legt sie in seinen Warenkorb.
- Überprüfung: Vor der Bestätigung erhält der Kunde eine Zusammenfassung mit folgenden Angaben:
- Die ausgewählten Produkte
- Die entsprechenden Preise
- Die Lieferbedingungen und -kosten
- Annahme der AGB: Der Kunde muss die AGB lesen und akzeptieren, bevor er seine Bestellung endgültig bestätigt (2. Klick). Diese Bestätigung stellt eine verbindliche Zahlungsverpflichtung dar.
- Zahlung: Nach der Bestätigung der Bestellung wird der Kunde zur Zahlungsseite weitergeleitet und nimmt die Zahlung vor.
- Bestellbestätigung: Nach der Zahlung wird eine Bestätigungs-E-Mail mit folgenden Angaben versandt:
- Die Zusammenfassung der Bestellung
- Die Kontaktdaten des Unternehmens
- Die Bestellnummer
- Die Widerrufsbedingungen
- Die AGB im PDF-Format
⚠️ Falls die Bestätigungs-E-Mail nicht eingeht, muss sich der Kunde an den Kundendienst wenden.
2.2. Ablehnung einer Bestellung
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen, wie z. B.:
- Nichteinhaltung der AGB
- Für den Verbrauch ungewöhnliche Mengen
- Nichtbezahlung einer früheren Bestellung
- Verdacht auf Betrug
Artikel 3 – Spezifikationen und Verfügbarkeit der Produkte
3.1. Produktspezifikationen
- Die wesentlichen Merkmale der Produkte und ihre Preise sind auf der Website www.Movyflex.com aufgeführt.
- Die Abbildungen (Fotos, Videos) dienen nur zur Information und haben keinen vertraglichen Wert.
- Alle vertriebenen Produkte entsprechen den europäischen Normen (CE).
3.2. Verfügbarkeit der Produkte
- Die Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände verkauft.
- Das Hinzufügen zum Warenkorb garantiert nicht die Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Zahlung.
- Im Falle der Nichtverfügbarkeit nach Bestätigung der Bestellung erstattet das Unternehmen den entsprechenden Betrag.
Artikel 4 – Produktpreise
4.1. Angezeigte Preise
- Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro ohne Steuern (HT) angegeben.
- Sie verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, Zölle und Versandkosten.
4.2. Preisänderungen
- Das Unternehmen kann seine Preise jederzeit ändern.
- Es gilt der zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung angezeigte Preis.
4.3. Steuern und zusätzliche Kosten
- Der Kunde ist verantwortlich für die Zahlung der Einfuhrumsatzsteuer und der Zölle.
- Diese Kosten sind nicht im Preis der auf der Website angezeigten Produkte enthalten.
Artikel 5 – Bezahlung der Produkte
5.1. Akzeptierte Zahlungsarten
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal (Limit von 1.000 €)
- Gutscheine und Promo-Codes (einmalig gültig)
⚠️ Bei Ablehnung der Zahlung durch eine Bank wird die Bestellung storniert.
5.2. Zahlungssicherheit
- Alle Zahlungen sind durch SSL-Verschlüsselung gesichert.
- Bei Verdacht auf Betrug kann das Unternehmen eine Identitätsprüfung (Ausweis und Wohnsitznachweis) verlangen.
Artikel 6 – Lieferung und Zoll
6.1. Lieferzeit und -kosten
- Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
- Nach dem Versand wird eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt.
- Das Unternehmen übernimmt keine Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer.
6.2. Zollabfertigung
- Der Kunde ist für die Zollformalitäten verantwortlich.
- Im Falle von zusätzlichen Kosten gehen diese ausschließlich zu seinen Lasten.
Artikel 7 – Widerrufsrecht
7.1. Frist
- Der Kunde hat nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
7.2. Ausschlüsse
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die:
- personalisiert sind
- aus hygienischen Gründen nach der Lieferung geöffnet wurden
- verderblich sind
7.3. Rückgabeverfahren
- Das Produkt muss neu, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Artikel 8 – Garantien
8.1. Gesetzliche Garantie
- 2 Jahre für Konformitätsmängel.
- Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
8.2. Ausschlüsse
- Normale Abnutzung
- Unsachgemäße Verwendung des Produkts
Artikel 9 – Datenschutz
Personenbezogene Daten werden zur Bearbeitung von Bestellungen erhoben und können an Logistik- und Bankdienstleister weitergegeben werden.
Der Kunde hat die folgenden Rechte:
- Zugriff
- Berichtigung
- Löschung
- Widerspruch
Er kann diese Rechte ausüben, indem er sich an contact@Movyflex.com wendet.
Lynavia Ltd, 17 King Edwards Road, 2nd Floor College House, Ruislip, HA4 7AE, Royaume-Uni